Commerce de détail: des caméras pour sauver les magasins?

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Il est vraiment simple pour un commerçant de savoir à quel moment précis vous avez magasiné sur son site web, le nombre de pages que vous avez regardées, les promotions qui vous ont davantage plu, les articles mis dans le panier, ceux qui ont été achetés, puis retournés. Mais dans un centre commercial, ces données fort utiles n’existent pas. Une expérience a été menée à Place Sainte-Foy pour remédier à la situation. Bilan.

Source : Commerce de détail: des caméras pour sauver les magasins? | MARIE-EVE FOURNIER | Affaires

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