Les marques sont en permanence à la recherche de nouveaux moyens d’impliquer leurs clients. De nombreuses entreprises ont déjà compris le potentiel des nouvelles technologies pour rendre l’ expérience de la marque aussi immersive et engageante que possible. Parmi les principales tendances figurent la réalité virtuelle et la réalité augmentée , qui garantissent un effet de nouveauté au consommateur final.
