Comprendre l’intégralité du parcours d’achat, catégorie par catégorie, et identifier les points de contact efficaces au bon moment, telle est l’ambition de l’étude Retail Buying de IPG Mediabrands 11 pays, 4800 répondants par pays, 21 catégories couvertes, cette étude menée en partenariat avec Ipsos et Google est probablement la plus importante et la plus détaillée jamais réalisée sur les parcours d’achat des Européens et sur les points de contact précédant l’acte final : publicité média, canaux digitaux et mobiles, réseaux sociaux et emailing, contacts sur le point de vente…
Source : Retail : les comportements n’ont jamais été aussi complexes | CB Expert