On les appelle les elevator brands. Ces marques ne se présentent plus en simple fournisseur de biens ou de services, mais elles ont pour leurs clients des projets bien plus poussés. Tour d’horizon par Urban Sublime à l’occasion de la sortie de l’étude “50 nouvelles tendances à intégrer à votre stratégie”.
Source : Quelles sont ces marques qui rendent leurs clients meilleurs ? – Influencia