Comment faire plonger les américains dans le « Paris lifestyle »

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Comment faire plonger les américains dans le « Paris lifestyle  » (USA) ? – Intervention de Maud Clavier, Présidente @CLAP & ZAP PRODUCTIONS et  Eva Platini-Hernandez, Senior Manager Americas @Lagardère Active

 

Eva Platini-Hernandez

 

Maud Clavier

 

Le magasine ELLE n’a que 10 ans  aux USA, mais y possède 20 licences pays. L’enjeu est donc d’importance sur le marché Américain. ELLE s’est associé à CLAP&ZAP PRODUCTION pour réaliser ses contenus.

Expérience ELLE Décor :

Objectifs : 

  • générer de la reconnaissance de marque (brand awareness) autour de la collection et de la marque en créant des synergies avec nos partenaires
  • créer des contenus différenciants, impactants et engageants qui puissent être utilisés à la fois en BtoB (Highpoint market/showrooms) et en BtoC (campagnes média)

Stratégie : 

  • permettre de vivre l’expérience du lifestyle parisien et de découvrir la collection à la fois de manière physique et virtuelle, à l’occasion de salons.

Plan :

  • Partie 1, BtoB : événement, expérience, destination

Il fallait créer une narration qui soit adaptée à la réalité virtuelle. Les gens sous-estiment souvent la présence de l’humain, mais en réalité virtuelle cela crée tout de suite de l’intimité et incarne le contenu.

Le marché de la réalité virtuelle aux USA :

En 2017, le revenu total de la VR est estimé à 4,6 milliards, 5,2 milliards en 2018. 26% des CMOs auront le plus grand impact sur les marketers, car cela permet de créer de l’empathie, délivrer des messages puissants, et vivre des expériences inédites.

L’enjeu majeur du retail est le trafic, et proposer des expériences inédites et inaccessibles autrement est donc un point clé.

Cela peut aussi permettre d’améliorer l’expérience client en ligne.

D’ici à 3-4ans, nous assisterons à un changement total de paradigme. Il y a déjà des expériences très marquantes, par exemple HBO qui a récréé le mur, en ajoutant une dimension sensorielle très forte. On peut suivre les aventures de Loki dans les montagnes du Colorado, en Mercedes… Engagement extraordinaire pour cette opération : 4 millions de vues, 57 000 followers sur instagram… Autre opération : visite de Pluton.

Toutes ces solutions permettent de faire des liens entre le contenu du magasine et le contenu extérieur, et de rajeunir la cible. Toute leur vie, les gens associeront l’expérience à la marque.

Key Learnings :

  • la VR n’est pas une nouveauté et déjà au coeur de la stratégie des plus grands
  • C’est un changement de paradigme
  • Elle offre des possibilité d’ultra-personnalisation
  • Le contenu et la publicité seront indissociable car perçus comme une expérience
  • Cela permettra donc de minimiser le sentiment d’intrusion publicitaire
  • Le storytelling est sans limite, “content is king”
  • Il y a encore quelques limites à ne pas ignorer : par exemple le fait de ne pas voir son corps peut être confusant, les gens doivent s’habituer.

“When customers are happy, brands make money.”

les question à se poser :

  • Mon expérience va-t-elle vraiment être unique et inaccessible autrement?
  • Va-t-elle donner un meilleur aperçu/sentiment de mes produits
  • L’environnement sera-t-il riche?
  • L’expérience donne-t-elle envie de suivre jusqu’à la fin

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