White Ops évalue à 6,3 milliards de dollars le préjudice financier que les annonceurs subiront en 2015 à cause de la fraude à la publicité digitale. Exploitation de robots, collecte détournée de cookies, boucles de redirection, recours à des agents humains pour générer des clics : omniprésente dans la chaîne de la publicité numérique, la fraude devrait coûter 5 milliards de dollars aux annonceurs en 2014… et 6,3 milliards en 2015. C’est l’un des principaux enseignements à tirer de l’étude « The Bot Baseline : Fraud in Digital Advertising » menée par White Ops auprès de 36 entreprises membres de l’ANA, association fédérant les acteurs de la pub en ligne aux Etats-Unis. Près de 200 campagnes marketing organisées par Ford, Home Depot, Verizon ou encore Walmart ont été analysées entre août et octobre. Premier constat : les fraudes sont d’un niveau de sophistication sans précédent et elles se multiplient avec l’apparition de nouveaux supports, en tête desquels les smartphones et les tablettes. Le phénomène s’amplifie avec l’abondance des médias, à l’heure où la moitié du trafic sur Internet ne serait pas d’origine humaine. C’est sans compter la généralisation des environnements automatisés, avec un contrôle humain de plus en plus limité.