J’ai l’habitude de dire que le mobile est bien plus qu’un simple canal digital ou un nouveau média. C’est un véritable catalyseur du changement, passerelle entre le monde réel et le monde numérique. A ce titre, il est urgent que les entreprises prennent toute la mesure des enjeux stratégiques de la révolution mobile. Car il s’agit bien d’une révolution plus profonde que le PC ou le Web il y a une quinzaine d’années. Tout le monde considère le mobile comme stratégique mais en 2015, le fossé entre les marques qui intègrent vraiment le mobile et celles qui ne le considèrent que comme une version simplifiée du web va s’aggraver dangereusement. C’est un exercice périlleux auquel je me livre chaque année, mais voici un résumé de quelques tendances clefs qui ne sont pas forcément nouvelles, mais qui vont s’accélérer l’année prochaine. Ce résumé est issu d’une étude Forrester, que je viens de publier » Predictions 2015 : Most Brands Will Underinvest In Mobile ».
