Clients inquiets ou insatisfaits : un marché de plus de 100 milliards d’euros par an en France, selon Accenture Strategy

Partager sur facebook
Partager sur twitter
Partager sur linkedin

Des consommateurs tiraillés entre leur inquiétude face à l’exploitation de leurs données personnelles et leur souhait d’avoir des produits et services hyper-personnalisés.

Près de la moitié des consommateurs français, représentant 102 milliards d’euros de dépenses, passent à la concurrence chaque année.

S'abonner à notre newsletter